社区准则

欢迎您加入「拼好宠」社区！上海君觅智能系统有限公司（以下简称"我们"或"平台"）致力于为所有宠物爱好者打造一个友善、真实、有爱的社区环境。本社区准则（以下简称"本准则"）适用于本平台的所有用户（包括普通用户、创作者等），旨在明确社区内的行为规范与内容标准。

请您在使用本平台服务前仔细阅读本准则。当您注册、登录或使用本平台服务时，即视为您已阅读、理解并同意遵守本准则。本准则是《用户协议》的组成部分，与《用户协议》具有同等约束力。

一、社区价值观

1.1 友善包容 我们鼓励用户以友善、尊重的态度对待每一位社区成员，包容不同的观点与养宠方式，共同营造温暖的社区氛围。

1.2 真实分享 我们鼓励用户分享真实的宠物日常生活、养护经验与情感故事，反对虚假信息与恶意营销。

1.3 关爱动物 我们倡导科学养宠、关爱动物生命，反对一切形式的虐待、遗弃与伤害动物的行为。

1.4 互助成长 我们鼓励用户之间互相帮助、交流经验，共同提升养宠知识水平与社区参与感。

二、鼓励的行为

2.1 我们鼓励您在社区中：

• 分享宠物日常照片、视频与成长故事；
• 交流养宠经验、健康知识与训练技巧；
• 参与助养、捐赠等公益活动，帮助流浪动物；
• 尊重并欣赏其他用户的宠物与内容；
• 以友善、理性的态度参与讨论与互动。

三、禁止的行为

3.1 您在使用本平台服务时，不得发布以下内容或从事以下行为：

• 含有违反宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容；
• 含有损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容；
• 含有破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容；
• 散布谣言，扰乱社会经济秩序、破坏社会稳定的内容；
• 含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容；
• 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益（包括名誉权、肖像权、隐私权等）的内容；
• 含有虚假、诈骗、误导性内容，或诱导、欺骗、强迫其他用户进行互动操作的行为；
• 侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
• 未经授权发布他人个人信息（包括但不限于手机号、住址、身份证号等）；
• 利用平台从事传销、非法集资、洗钱等违法活动；
• 利用技术手段干扰、破坏平台正常运营（包括恶意刷量、爬虫抓取、攻击服务器等）；
• 发布AI生成、深度合成的内容未按法律法规要求进行显著标识，或篡改、移除内容合规标识的；
• 恶意注册平台账号，或出租、出借、转让、售卖、赠与平台账号，或以其他方式许可他人使用本人账号的；
• 其他违反法律法规、公序良俗或本平台规则的行为。

3.2 针对宠物社区的特殊禁止行为：

• 传播虐待、遗弃、伤害宠物的内容，或教唆他人实施此类行为；
• 发布以伤害、惊吓宠物为代价拍摄的所谓"搞笑"内容；
• 传播未经验证的宠物医疗、用药等可能危及宠物健康的信息；
• 以宠物为工具进行商业炒作、博取流量的不当行为；
• 宣传非法野生动物交易、繁殖或饲养的内容。

四、内容规范

4.1 原创与真实 4.1.1 我们鼓励您发布原创内容。如转载他人内容，应获得权利人授权并注明出处。 4.1.2 您应保证所发布的内容真实、准确，不得编造虚假的宠物故事、养护经验等误导其他用户。

4.2 内容质量 4.2.1 请确保您发布的内容与宠物主题相关，符合平台定位。 4.2.2 请使用文明用语，避免使用脏话、侮辱性词汇或低俗表达。 4.2.3 请勿重复发布相同或高度相似的内容（刷屏），以免影响其他用户的浏览体验。

4.3 互动规范 4.3.1 在评论、私信等互动场景中，请保持友善、理性的态度，禁止人身攻击、辱骂、骚扰等行为。 4.3.2 不得通过刷赞、刷评论、恶意举报等方式干扰正常的内容互动秩序。 4.3.3 不得以任何形式诱导、强制其他用户关注、点赞、评论或打赏。

4.4 账号使用规范 4.4.1 平台账号所有权归属于平台，您完成实名注册后仅获得账号的使用权，该使用权仅属于初始注册申请人。 4.4.2 您应妥善保管账号与密码，对账号下的全部行为承担法律责任。禁止以任何形式转让、出租、售卖、共享账号，否则平台有权采取限制功能、封禁账号等措施。

4.5 知识产权与内容授权 4.5.1 您在平台发布的原创内容，著作权归您或相关权利人所有。 4.5.2 您发布内容时，即视为您授予平台全球范围内、免费、非独占、可转授权的合法使用权，平台有权将该内容用于平台服务的展示、传播、推荐、优化、官方宣传推广等运营场景，无需另行取得您的同意或支付费用。 4.5.3 如权利人认为平台内的内容侵犯其合法权益，可通过官方渠道提交权利通知，平台将依法处理。

4.6 未成年人使用规范 4.6.1 未满18周岁的未成年人使用平台服务，应当在监护人的陪同、指导下阅读本准则并使用服务。监护人应承担监督、教育责任，确保未成年人使用服务符合法律法规及本规则要求。 4.6.2 禁止发布任何危害未成年人身心健康、侵犯未成年人合法权益的内容。平台将依照法律法规要求落实未成年人网络保护相关措施。

五、违规处理

5.1 处理措施 5.1.1 如我们发现或收到举报证实您违反本准则或平台规则的，我们有权独立判断并视情节轻重采取以下一项或多项措施：

• 对违规内容进行删除、屏蔽、下架或限制展示；
• 对您的账号发出警告、限制部分功能使用（如限制发布、限制互动、限制直播等）；
• 降低您的内容推荐权重或取消推荐资格；
• 暂时冻结或永久封禁您的账号；
• 冻结或扣除未结算的创作收益、佣金、激励等款项，用于抵扣因您违规给平台造成的实际损失；不足抵扣的，平台有权向您继续追偿；
• 追究您的法律责任（包括向有关主管部门报告、提起诉讼等）。

5.2 累进式处理 5.2.1 我们通常采用累进式处理方式，根据违规次数与严重程度逐步升级处理措施。但对于严重违规行为（如违法犯罪、严重危害社区秩序等），我们有权直接采取最严厉的处理措施。

5.3 申诉机制 5.3.1 如您认为我们的处理决定存在错误，可通过平台公示的官方申诉渠道提交申诉及相关证明材料。 5.3.2 我们将在收到符合要求的申诉材料后7个工作日内进行复核并反馈结果。申诉期间，原处理决定不停止执行，法律法规另有规定的除外。

5.4 损失追偿 因您违反本准则或相关法律法规，导致平台遭受第三方索赔、行政机关处罚、名誉损失或产生维权成本（包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、公证费、诉讼费、差旅费等）的，您应全额承担上述损失。平台有权从您的未结算款项中直接抵扣，不足部分有权继续向您追偿。

六、举报机制

6.1 举报渠道 6.1.1 如您发现违规内容或行为，可通过平台提供的举报功能（包括内容举报、用户举报、私信举报等）向我们反馈。 6.1.2 举报时应尽量提供详细的证据材料（如截图、链接等），以便我们进行核实。

6.2 举报处理 6.2.1 我们将在收到举报后及时进行核实，并根据核实结果采取相应处理措施。 6.2.2 我们承诺对举报人的身份信息严格保密，不得向被举报人或第三方披露。 6.2.3 恶意举报（包括捏造事实、伪造证据、批量举报等）属于违规行为，一经发现将按本准则第五条进行处理。

七、平台责任与免责声明

7.1 服务性质 平台为向用户提供信息存储空间、社区互动服务的网络服务提供者，不对用户发布内容的真实性、准确性、合法性承担任何明示或默示的担保责任，相关法律责任由内容发布者自行承担。

7.2 审核边界 平台有权依照法律法规及本准则对用户发布的内容进行抽查、审核与处置，但该等审核仅为平台的自主管理行为，不构成平台对内容合规性的承诺，也不免除您的内容合规义务。

7.3 权利救济（通知-删除规则） 如权利人认为平台内的内容侵犯其合法权益，可向平台提交书面权利通知及权属证明材料，平台将依法及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

7.4 服务调整免责 平台有权根据业务发展、系统维护、合规要求等情况，调整、暂停、中断或终止部分或全部服务。除法律法规另有明确规定外，平台无需就前述调整向您承担违约责任或其他赔偿责任。

7.5 不可抗力免责 因不可抗力、网络故障、第三方系统故障、黑客攻击等平台无法合理控制的情形导致服务中断、数据丢失或其他损失的，平台不承担赔偿责任，法律另有规定的除外。

八、准则的变更

8.1 我们有权根据业务发展需要、法律法规要求或社区治理需要对本准则进行修订。修订后的准则将在平台公布，并提前7个自然日通过站内通知、弹窗或其他合理方式通知您。 8.2 修订后的准则自公示期满7个自然日起正式生效。如您在修订生效后继续使用本平台服务，即视为您已接受修订后的准则。

九、联系我们

9.1 如您对本准则有任何疑问、意见或建议，可通过平台公布的官方客服渠道（包括但不限于在线客服、客服邮箱等）与我们联系。 9.2 我们将在合理时间内予以回复。

上海君觅智能系统有限公司 / Shanghai Junmi Intelligent System Co., Ltd. 生效日期：2026年6月18日 联系邮箱：admin@pinpaw.cn 沪ICP备09002366号-3